Mari Terhubung!
Izinkan kami untuk menghubungi dan terhubung dengan anda.
TERMS AND CONDITIONS
Digiminfo Terms and Conditions Agreement
Selamat datang di situs resmi Digiminfo. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda dalam menggunakan layanan kami. Dokumen ini memuat syarat dan ketentuan yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna layanan dan Digiminfo sebagai penyedia layanan. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, termasuk fitur-fitur di dalamnya, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini secara sadar dan tanpa paksaan.
- Definisi
Agar tidak terjadi salah pengertian dalam membaca dokumen ini, berikut adalah definisi istilah yang digunakan:
“Pengguna”, “Klien”, atau “Anda”: merujuk pada setiap individu atau entitas yang mengakses dan menggunakan layanan kami.
“Digiminfo”, “Kami”, atau “Perusahaan”: merujuk pada penyelenggara dan pemilik situs digiminfo.com.
“Layanan”: mencakup seluruh produk, jasa, fitur, dan konten digital yang tersedia di situs ini, baik berupa informasi, pelatihan, alat bantu digital, maupun produk digital lainnya.
2. Kelayakan dan Batas Usia
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa sesuai ketentuan hukum di wilayah hukum tempat tinggal Anda. Jika Anda berusia di bawah ketentuan tersebut, maka Anda wajib memperoleh izin resmi dari orang tua atau wali hukum yang sah.
3. Kepemilikan Akun dan Akses Pribadi
Setiap akun yang dibuat pada platform Digiminfo bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Akses terhadap kursus atau materi edukasi hanya diperuntukkan bagi pemilik akun yang sah. Dilarang keras membagikan kredensial login, memperjualbelikan akses kursus, atau menggunakan akun secara bersama-sama tanpa izin tertulis dari pihak Digiminfo. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat menyebabkan pencabutan akses kursus dan penghentian layanan tanpa kewajiban pengembalian dana.
4. Akun Pengguna dan Kemanan Data
Apabila Anda membuat akun di situs ini, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda. Kami menghimbau agar Anda tidak membagikan informasi login kepada pihak lain. Segala aktivitas yang terjadi dalam akun Anda merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Jika terjadi pelanggaran atau penyalahgunaan akun, segera hubungi tim kami untuk penanganan lebih lanjut.
5. Ketentuan Pembayaran dan Suspensi Akun
Pembayaran atas layanan Digiminfo wajib dilakukan sesuai dengan metode dan waktu yang telah ditentukan. Kegagalan dalam memenuhi kewajiban pembayaran atas layanan Digiminfo, baik secara sebagian maupun seluruhnya, dapat mengakibatkan penangguhan sementara akses akun hingga penghentian permanen oleh sistem. Dalam kasus tertentu, apabila terdapat indikasi transaksi mencurigakan, penggunaan metode pembayaran ilegal, atau dugaan penyalahgunaan sistem pembayaran (misalnya penggunaan kartu curian atau identitas fiktif), Digiminfo berhak melakukan investigasi internal. Selama proses investigasi berlangsung, akun pengguna dapat dibekukan sementara dan layanan akan dihentikan sampai klarifikasi dan dokumen pendukung yang diminta diserahkan secara lengkap. Jika ditemukan adanya pelanggaran serius, Digiminfo berhak mengambil tindakan lanjutan, termasuk namun tidak terbatas pada pelaporan ke pihak berwenang dan pemblokiran akses secara permanen. Kami berhak menunda atau membatalkan transaksi yang mencurigakan sampai pengguna memberikan klarifikasi dan verifikasi yang diperlukan.
6. Produk, Harga, dan Transaksi
Kami menyediakan produk dan layanan dalam bentuk digital yang dapat diakses secara daring. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan internal. Kami berhak menolak atau membatalkan transaksi yang dianggap tidak sah atau mencurigakan, termasuk yang melibatkan jumlah pembelian besar secara tidak wajar, penggunaan identitas palsu, atau pelanggaran terhadap kebijakan pembelian kami.
7. Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana
Kami memiliki kebijakan pengembalian yang adil dan transparan. Namun untuk produk digital, karena file digital dapat langsung diunduh dan disalin setelah pembelian, sistem kami tidak memungkinkan proses pengembalian. Kami memastikan setiap produk telah melalui pengecekan agar berfungsi sebagaimana mestinya, sehingga Anda bisa berbelanja dengan tenang.
8. Ketentuan Akses Seumur Hidup (Lifetime Access)
Apabila kursus ditawarkan dengan akses seumur hidup, hal ini berarti pengguna dapat mengakses materi selama Digiminfo secara aktif mengoperasikan platform. Dalam hal platform dihentikan karena force majeure atau alasan bisnis, Digiminfo berhak mengakhiri akses tersebut. Kami akan berupaya memberikan notifikasi sebelumnya dan, jika memungkinkan, menawarkan akses alternatif atau pengunduhan materi tertentu.
9. Perubahan Layanan dan Ketentuan
Digiminfo berhak untuk menambahkan, mengubah, menghentikan layanan, atau memperbarui syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini. Anda diharapkan untuk secara berkala meninjau dokumen ini. Dengan tetap menggunakan layanan setelah adanya perubahan, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan terbaru.
10. Pembatalan dan Penghentian Layanan
Digiminfo berhak untuk menghentikan layanan kepada pengguna apabila ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini secara substansial. Penghentian tersebut dapat dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dalam hal penghentian terjadi, hak akses pengguna terhadap kursus dan akun dapat dicabut, namun ketentuan tertentu seperti perlindungan data, hak kekayaan intelektual, dan kewajiban ganti rugi akan tetap berlaku.
11. Larangan Penggunaan
Kami menghimbau seluruh pengguna untuk menggunakan situs ini secara bertanggung jawab dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Anda dilarang keras menggunakan layanan kami untuk:
Melakukan kegiatan ilegal atau melanggar hukum.
Menyebarkan virus, malware, atau program berbahaya lainnya.
Melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
Mengirimkan informasi palsu, menyesatkan, atau bernuansa provokatif.
Mengakses sistem kami secara tidak sah, termasuk scraping atau reverse engineering. Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat berakibat pada penghentian akses layanan, pembekuan akun, atau tindakan hukum sesuai hukum yang berlaku.
12. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh materi yang tersedia di situs Digiminfo, termasuk namun tidak terbatas pada teks, ilustrasi, video, audio, desain grafis, logo, perangkat lunak, serta materi kursus dan pelatihan daring, merupakan hak milik eksklusif Digiminfo atau telah dilisensikan secara sah dari pihak ketiga. Penggunaan materi ini untuk kepentingan komersial, reproduksi dalam bentuk cetak atau digital, distribusi ulang, pemodifikasian, atau penyebaran publik secara komersial tanpa izin tertulis dari Digiminfo adalah dilarang dan dapat dikenai sanksi hukum.
Namun demikian, Digiminfo memberikan keleluasaan kepada pengguna yang telah membeli atau mengakses kursus untuk mendiskusikan materi yang dipelajari secara verbal dalam forum edukatif, seperti diskusi kelompok, pembelajaran komunitas, atau forum belajar lainnya, sepanjang dilakukan dalam konteks berbagi ilmu pengetahuan secara non-komersial dan tidak mempublikasikan ulang konten secara utuh maupun parsial atau mengklaim sebagai karya pribadi.
13. Penggunaan Materi oleh Pengguna
Segala bentuk kontribusi pengguna seperti komentar, tugas, atau forum diskusi dapat digunakan oleh Digiminfo dalam konteks promosi, pengembangan layanan, dan publikasi lainnya, selama tidak melanggar hak cipta pengguna. Hak atas konten tetap dimiliki oleh pengguna, namun Digiminfo berhak menggunakannya secara non-eksklusif tanpa kompensasi tambahan.
14. Komentar dan Kontribusi Pengguna
Kami menghargai partisipasi aktif pengguna melalui komentar, ulasan, atau kontribusi lainnya. Dengan mengirimkan konten kepada kami, Anda memberikan hak non-eksklusif kepada Digiminfo untuk menggunakan, menyimpan, menyunting, dan mempublikasikan konten tersebut. Konten yang dikirimkan tidak boleh mengandung unsur kebencian, pelanggaran hukum, atau pelanggaran hak cipta.
15. Tautan ke Pihak Ketiga
Situs ini dapat mengandung tautan ke situs atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Digiminfo. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik dari situs pihak ketiga. Anda disarankan untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi mereka sebelum melakukan interaksi atau transaksi.
16. Cookie dan Kebijakan Privasi
Kami menggunakan teknologi cookie untuk memberikan layanan terbaik dan pengalaman pengguna yang lebih personal. Informasi yang dikumpulkan melalui cookie akan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Dengan terus menggunakan situs ini, Anda dianggap telah menyetujui penggunaan cookie sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan tersebut.
17. Kerahasiaan dan Perlindungan Data
Digiminfo menghormati privasi dan kerahasiaan data pribadi pengguna. Informasi yang diberikan oleh pengguna hanya akan digunakan dalam konteks layanan dan tidak akan disebarkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum. Kami mengimplementasikan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk menjaga keamanan data pengguna.
18. Keakuratan Informasi
Kami berkomitmen untuk menyediakan informasi yang akurat dan terbaru. Namun demikian, kami tidak dapat menjamin bahwa seluruh informasi di situs ini selalu tepat, lengkap, atau terbaru. Oleh karena itu, segala keputusan yang Anda buat berdasarkan informasi di situs ini adalah tanggung jawab Anda sendiri. Kami menyarankan untuk melakukan verifikasi tambahan sebelum mengambil keputusan penting.
19. Batasan Tanggung Jawab Spesifik
Dalam kondisi tertentu, Digiminfo membatasi total tanggung jawab hukum terhadap pengguna hingga sebesar jumlah pembayaran yang telah diterima atas kursus atau layanan terkait. Digiminfo tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, gangguan operasional, atau klaim yang timbul dari penggunaan layanan secara tidak tepat. Pengecualian tanggung jawab tidak berlaku untuk kejadian yang menyebabkan cedera fisik, kematian akibat kelalaian, atau penipuan.
20. Batasan Tanggung Jawab (Umum)
Layanan kami disediakan sebagaimana adanya (dalam kondisi apa adanya, tanpa jaminan khusus dari pihak penyedia layanan) dan sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak memberikan jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Digiminfo tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung, kehilangan data, gangguan akses, atau akibat lain yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
21. Ganti Rugi
Dengan ini, Anda menyatakan kesediaan untuk bertanggung jawab sepenuhnya atas segala bentuk kerugian, tuntutan, klaim, atau gugatan hukum yang mungkin ditujukan kepada Digiminfo maupun afiliasinya, yang timbul akibat dari pelanggaran Anda terhadap syarat dan ketentuan ini atau atas pelanggaran terhadap hak-hak pihak ketiga. Kompensasi yang dimaksud dalam hal ini mencakup, namun tidak terbatas pada, seluruh biaya yang timbul sebagai akibat dari proses hukum atau penyelesaian sengketa, termasuk biaya jasa hukum, biaya pengadilan, denda administratif, serta segala bentuk kerugian finansial maupun non-finansial — baik yang bersifat langsung maupun tidak langsung — yang mungkin ditanggung oleh Digiminfo atau afiliasinya sebagai akibat dari tindakan atau kelalaian pengguna yang melanggar ketentuan ini.
22. Keadaan Kahar (Force Majeure)
Digiminfo dibebaskan dari tanggung jawab atas segala keterlambatan, gangguan, atau kegagalan dalam pelaksanaan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami (force majeure). Keadaan ini termasuk namun tidak terbatas pada: bencana alam, kebakaran, banjir, gempa bumi, pandemi, tindakan pemerintah, gangguan sistem komunikasi atau infrastruktur teknologi, pemogokan, konflik sosial, perang, kerusuhan sipil, serta kejadian-kejadian tak terduga lainnya yang secara langsung atau tidak langsung menghambat operasi normal kami.
Dalam situasi force majeure, Digiminfo akan berupaya semaksimal mungkin untuk menginformasikan kepada pengguna dan meminimalisasi dampak layanan. Namun, pengguna memahami bahwa dalam kondisi demikian, Digiminfo tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas keterlambatan atau kegagalan yang terjadi di luar kendali kami.
23. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Apabila terjadi perselisihan, pihak-pihak akan berupaya menyelesaikannya secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak ditemukan penyelesaian, maka sengketa akan diselesaikan melalui mekanisme hukum yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.
24. Kontak
Apabila Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, atau pengaduan sehubungan dengan syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui